Taxikurier Oktober und November 2026Seite 23

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KONTRA

                                             Als Einwand gegen hohe Qualitätsanfor-  Auch ein eingesetztes Fahrzeug ist nicht
                                             derungen wird insbesondere angeführt,   automatisch wirtschaftlich, wenn die er-
                                             dass viele Taxiunternehmen bereits heute   brachte Leistung zu Beschwerden, Kunden-
                                             Schwierigkeiten haben, genügend Fahrerin-  verlusten oder einer weiteren Beschädi-
                                             nen und Fahrer zu finden. Zusätzliche Prü-  gung des Branchenimages führt. Kurzfristig
                                             fungen, Schulungen oder Nachweise könn-  mag eine Absenkung der Zugangshürden
                                             ten den Berufseinstieg erschweren und   dazu beitragen, mehr Schichten zu beset-
                                             dazu führen, dass Schichten nicht besetzt   zen. Langfristig drohen jedoch wesentlich
                                             werden. Bleiben Fahrzeuge deshalb auf   größere wirtschaftliche Schäden, wenn
                                             dem Betriebshof stehen, entstehen kurz-  Fahrgäste wegen schlechter Erfahrungen
                                             fristig wirtschaftliche Einbußen, während   dauerhaft zu anderen Anbietern wechseln.
                                             die laufenden Kosten weiterhin getragen   Ein Fahrzeug, das vorübergehend auf dem
                                             werden müssen.                    Betriebshof steht, verursacht sichtbare
                                                                               Kosten; ein dauerhaft verlorener Kunde
                                             Diese Einwände sind nachvollziehbar, besit-  verursacht hingegen einen fortlaufenden
                                             zen aber nur begrenzte Tragweite. Die Pro-  und häufig unterschätzten Umsatzverlust.
                                             bleme bei der Fahrergewinnung beruhen
                                             nicht ausschließlich auf Qualitätsanforde-  Die praktischen Schwierigkeiten sprechen
                                             rungen, sondern ebenso auf Arbeitsbedin-  deshalb nicht gegen hohe Qualitätsstan-
                                             gungen, Vergütung, Arbeitszeiten, Planbar-  dards als solche. Die inhaltlichen Anforde-
                                             keit und dem allgemeinen Ansehen des   rungen an Sicherheit, Zuverlässigkeit, per-
                                             Berufs. Eine Absenkung der fachlichen oder   sönliche Eignung und Serviceorientierung
                                             persönlichen Anforderungen würde diese   dürfen dadurch jedoch nicht aufgeweicht
                                             grundlegenden Ursachen nicht beseitigen.   werden. Das Ziel muss nicht die Besetzung
                                             Sie könnte vielmehr das Berufsbild weiter   jeder Schicht um jeden Preis sein, sondern
                                             schwächen und dadurch die Gewinnung   ein wirtschaftlich tragfähiger Betrieb auf
                                               zuverlässiger und qualifizierter Fahrer lang-  der Grundlage einer dauerhaft überzeugen-
                                             fristig zusätzlich erschweren.    den Leistung. (TK)

                                                                               OKTOBER ⁄ NOVEMBER 2026 ⁄ TAXIKURIER ⁄ 23