Taxikurier Juni und Juli 2026Seite 15

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5.  Politische Interessen
                                                                                 konsequent vertreten

                                                                               Ein weiterer Schlüssel liegt in einer ge-
                                                                               meinsamen politischen Interessenver-
                                                                               tretung. Die Branche muss regulatorische
                                                                               Fairness aktiv einfordern und Verstöße
                                                                                 konsequent dokumentieren sowie juristisch
                                                                               verfolgen.

                                                                               Dabei könnten künftig auch KI-basierte
                                                                               Systeme helfen, Verstöße gegen gesetzli-
                                                                               che Vorgaben automatisiert nachzuweisen.
           Die Branche leidet dabei unter einer starken   Kooperationen mit Städten, Hotels oder   Gleichzeitig braucht es modernisierte Ge-
           Zersplitterung: zahlreiche Unternehmen, un-  Kliniken sowie lokale Partnerschaften   nehmigungsprozesse, damit Innovationen
           terschiedliche Verbände, verschiedene tech-  könnten helfen, das Image vom „verstaub-  nicht an bürokratischen Hürden scheitern.
           nische Systeme und regionale Einzelinteres-  ten Taxi“ hin zu einem modernen Mobili-
           sen erschweren ein gemeinsames Vorgehen.   tätsdienstleister zu verändern.  Fazit: Die Zukunft entscheidet sich jetzt.
           Ohne koordinierte Strate gien bleibt das Taxi
           trotz seiner Stärken defensiv.                                      Das Taxi steht zweifellos unter massivem
                                             3.  Digitalisierung als           Druck. Plattformanbieter verändern den
                                               Gemeinschaftsprojekt            Mobilitätsmarkt tiefgreifend – technolo-
           Was die Branche jetzt tun muss                                      gisch, wirtschaftlich und kommunikativ.
                                             Ohne leistungsfähige digitale Infrastruktur   Doch die Branche verfügt weiterhin über
                                             wird die Branche langfristig Marktanteile   erhebliche Potenziale: Verlässlichkeit, loka-
           1.  Aufbau einer gemeinsamen Marke  verlieren. Eine gemeinsame Plattform mit   le Verwurzelung, Regulierungssicherheit
                                             App, Buchungssystem, Tracking, bargeld-  und ein breites Serviceangebot bleiben
           Ein zentraler Schritt wäre die Entwicklung   loser Zahlung und Bewertungssystemen   starke Wettbewerbsvorteile.
           einer nationalen oder zumindest überregio-    erscheint deshalb nahezu unverzichtbar.
           nalen Dachmarke – etwa nach dem Prinzip   Ebenso wichtig ist die intelligente Nutzung   Die entscheidende Frage lautet daher nicht,
           „Die Taxis in Deutschland“. Ziel wäre ein   von Daten: Nachfrageanalysen, KI-gestütz-  ob das Taxi eine Zukunft hat. Entscheidend
           einheitlicher Marktauftritt mit lokaler Um-  te Routenoptimierung und bessere Aus-  ist vielmehr, ob es gelingt, aus vielen Ein-
           setzung. Eine solche Struktur könnte tech-  lastungssteuerung könnten Effizienz und   zelakteuren eine gemeinsame strategische
           nologische Entwicklungen bündeln, zentra-  Wirtschaftlichkeit deutlich verbessern. Die   Kraft zu entwickeln.
           le Marketingmaßnahmen finanzieren und   Herausforderung liegt allerdings weniger
           juristische Auseinandersetzungen koordi-  in der Technologie selbst als in der Bereit-  Denn eines zeigt der Plattformwettbewerb
           nieren. Gerade bei der Durchsetzung regu-  schaft zur Zusammenarbeit.  sehr deutlich: Einzelmaßnahmen reichen
           latorischer Vorgaben wie der Rückkehr-                              nicht mehr aus. Wer gegen globale Platt-
           pflicht braucht die Branche langfristige                            formen bestehen will, braucht gemeinsame
           organisatorische Stärke.          4. Qualität sichtbarer machen     Strukturen, professionelle Digitalisierung
                                                                               und eine starke Marke – ohne dabei die Ei-
                                             Das Taxi bietet zahlreiche Leistungen, die   genständigkeit der einzelnen Unternehmer
           2.  Professionelles Marketing     Plattformanbieter nur eingeschränkt oder   aufzugeben.
             statt Einzelaktionen            gar nicht abdecken können: geprüfte Fah-
                                             rer, lizenzierte Fahrzeuge, Kranken- und
           Viele Taxiunternehmen setzen bis heute auf  Rollstuhltransporte, Seniorenshuttles,
           klassische Werbeformen mit begrenzter     Business-Accounts oder Kooperationen    Über den Autor
           Wirkung. Doch der Wettbewerb mit digita-  mit öffentlichen Einrichtungen. Diese Qua-
           len Plattformen erfordert moderne Marken-  litätsmerkmale werden bislang jedoch oft   Bernhard Linz ist Marketing- und Kommuni-
           kommunikation. Die Positionierung müsste   zu wenig kommuniziert. Gleichzeitig fehlen   kationsfachmann mit langjähriger Erfahrung
           klar formuliert werden: Sicherheit, Fairness,  vielerorts moderne Serviceelemente wie   im Aufbau und in der Führung erfolgreicher
           lokale Verantwortung und verlässliche Qua-  WLAN, Ladeanschlüsse, Bonusprogramme   Marken. Bekannt wurde unter anderem die
           lität sind Werte, mit denen sich das Taxi   oder garantierte Maximalwartezeiten. Gera-  von ihm mitentwickelte Markenkommunika-
           deutlich von Plattformanbietern differen-  de hier könnte sich das Taxi als hochwerti-  tion „Brille: Fielmann“.
           zieren kann. Kampagnen über Social Media,   ger Mobilitätsdienstleister profilieren.

                                                                                     JUNI ⁄ JULI 2026 ⁄ TAXIKURIER ⁄ 15