Page 4 - Taxikurier Januar 2023
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Portraits: atelier-tacke.de




            EDITORIAL

            WILLKOMMEN ZURÜCK IN DER NORMALITÄT!























            Am 24. November 2022 fand nach zwei Jahren pandemiebe din g-  Die Generalversammlung selbst verlief unspektakulär. Die vorge-
            ter Pause wieder eine Generalversammlung in Präsenz im alt-  tragenen wirtschaftlich hervorragenden Jahresergebnisse waren
            ehrwürdigen Festsaal des Augustiner-Kellers statt. Die letzte   offensichtlich sehr zur Zufriedenheit der Anwesenden. Aufsichts-
              geplante Generalversammlung in Präsenz war angesetzt für den    rat und Vorstand wurden demzufolge mit sehr großer Mehrheit
            3. November 2020 im Circus-Krone-Bau. Aufgrund der drama-  entlastet. Gewählt wurden drei turnusmäßig ausscheidende Auf-
            tischen Corona-Lage wurde dieser Termin von vielen Mitgliedern   sichtsratsmitglieder und das Mitglied der Disziplinarkommission.
            arg in Frage gestellt und letztendlich im Interesse unser aller
            Gesundheit (zu diesem Zeitpunkt gab es noch keinen Impfstoff)   Diese neue Kommission wurde mit einer Satzungsänderung im
            abgesagt.                                         Zuge der Generalversammlung 2021 neu installiert und soll für
                                                              eine gemeinsame, faire Beurteilung und Behandlung von Verfeh-
            Bei der Generalversammlung 2021 dann ein völlig anderes Bild:   lungen im Vermittlungs- und Fahrbetrieb sorgen. Durchaus ein
            Wegen der guten Erfahrungen von der schriftlichen Generalver-  Punkt, der in den vergangenen Jahren immer wieder zu Unmut
            sammlung 2020  entschieden wir uns – wieder aus Rücksicht auf   geführt hatte und die Vorwürfe, dass in unserem Hause sehr will-
            Ihre und unsere Gesundheit – abermals für eine schriftliche Ge-  kürlich sanktioniert wird, was übrigens in jedem einzelnen Fall
            neralversammlung. Doch plötzlich kamen genau aus dem Lager,   widerlegt werden konnte, trugen zu einem negativen Gesamtbild
            das die Generalversammlung 2020 unbedingt absagen wollte,   der Behandlung von Kundenbeschwerden bei. Wir sind froh, mit
              Unterschriftensammlungen, damit es 2021 eine Präsenzveranstal-  der Arbeitsaufnahme der neuen Kommission die Last dieser Vor-
            tung wird. Mit Blick zurück und auf die Entwicklung der Pande-  würfe nicht mehr allein auf den Schultern unserer Mitarbeiter zu
            mie war auch diese Entscheidung für eine erneute schriftliche    wissen.
            Generalversammlung in 2021 der richtige Weg.
                                                                Wie wichtig das Beschwerde- und Bewertungsmanagement ist,
            Umso erstaunlicher war nun der doch schwache Besuch der   zeigen uns die Zahlen. In den vergangenen zehn Jahren, in
              Generalversammlung 2022 am 24. November in Präsenz im     denen wir professionell und konsequent jeden Verstoß ahnde-
              Augustiner-Keller. Obwohl wir starke Sponsoren und interessante   ten, ging die Gesamtzahl der Verfehlungen sukzessive um
            Aussteller gewinnen konnten, war die Teilnehmerzahl abermals   etwa 80 % zurück! Leider ist seit dem Wegfall der Ortskunde-
            rückläufig. Letztendlich fanden sich weniger als 10 % unserer   prüfung hier ein leichter Trendwechsel festzustellen, aber
              Mitglieder zum wichtigsten Termin im laufenden Geschäftsjahr   auch dieser wurde durch unsere Level-1-bis-4-Kurse aufgefan-
            der Genossenschaft ein, um über Geschicke und Zukunft der   gen. In diesem Sinne wünschen wir der neuen Disziplinar-
              Taxi-München eG informiert zu werden und zu beschließen bzw.   kommission stets ein glückliches Händchen und viel Erfolg!
            zu wählen. Aber auch trotz der geringen Besucherzahl war die
            Generalversammlung ein wichtiges Zeichen, dass wir auf bestem
            Weg zurück in die Normalität sind, wenngleich so mancher es   Ihre Taxi-München eG
            schon kritisch hinterfragte, ob das Image einer Genossenschaft,
            die sich in Zeiten von Verkehrs- und Energiewende in einer Art   Thomas Kroker, Jörg Wohlfahrt, Ertekin Kocer
            wie nie zuvor verändern und anpassen muss, mit der Veranstal-  (Der Vorstand der Taxi-München eG)
            tung in einem Bierkeller nicht doch als verstaubt und ewig-
            gestrig wirkt. Eine Betrachtung, der man künftig durchaus Auf-
            merksamkeit schenken sollte.









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